Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş vermek için üye olmam gerekiyor mu?

Hayır. Misafir olarak sipariş verebilirsiniz; ancak siparişlerinizi takip edebilmek ve adreslerinizi kaydetmek için üyelik öneririz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Kişiye özel ürünler sırayla hazırlanır ve 3-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo firması 1-2 iş gününde teslim eder. Partiye en az 10 gün kala sipariş vermenizi öneririz.

Partiye 7 günden az kaldı, yetişir mi?

Acil siparişler için WhatsApp hattımızdan (+90 507 690 09 02) yazın; stok durumuna göre öncelik veriyoruz.

İzmir’de ürünleri görebileceğim bir showroom var mı?

Evet. Karşıyaka’daki showroomumuz Salı–Cumartesi 10:00–19:00 arası açıktır. Pazar ve Pazartesi kapalıyız.

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Kredi kartı / banka kartı (3D Secure) ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Sitede olmayan bir konsept istiyorum, hazırlar mısınız?

Elbette. Konseptlerimiz sürekli güncellenir; istediğiniz temayı WhatsApp veya iletişim formundan yazın, size özel tasarlayalım.

Folyo balonlar şişirilmiş mi gelir?

Hayır, kargoda zarar görmemesi için şişirilmemiş gönderilir. Helyum veya hava pompasıyla kolayca şişirebilirsiniz.

Ürünlerde isim ve yaş bilgisini nereye yazacağım?

Sepet sayfasındaki sipariş notu alanına çocuğunuzun ismini ve yaşını yazmanız yeterli.